FAQ – Foire Aux Questions
A quel moment sont posés les gouttières et tuyaux sur mon chantier ?
Dans la plupart des chantiers de constructions de maisons individuelles les gouttières sont posées aussitôt que la couverture est terminée, qu’elle soit en ardoise, en tuile ou en bac acier.
Les tuyaux sont posés dès que l’enduit a été appliqué et qu’il est sec.
Le déroulement d’un chantier classique est développé sur la page déroulement d’un chantier.
Alu G s’adapte bien sûr aux demandes de ses clients à chaque fois que c’est possible ! Nous proposons par exemple de poser les tuyaux avant enduit sur les maisons. Dans ce cas les pattes sont fixées sur un support de réhausse qui permet d’appliquer l’enduit. Attention cependant à ne pas rayer les tuyaux lors de l’application de l’enduit (nous recommandons de les démonter si possible avant enduit).
Pour les couvertines la planification peut être faite avant ou après application de l’enduit : les avantages et inconvénients de chaque solution sont précisées dans la page « préparer mon chantier »
Comment valider mon devis?
Chacun des dossiers que nous traitons fait l’objet d’un ou plusieurs devis.
Vous souhaitez nous confier votre chantier ? Nous vous remercions pour votre confiance !
Il suffit pour cela de nous renvoyer votre devis signé et avec la mention « bon pour accord », en nous précisant la date d’intervention souhaitée (ou une estimation si vous démarrez votre chantier de construction).
Si des modifications techniques vous ont été proposées, ou si plusieurs options ont été chiffrées, il est important que nous sachions de manière claire le choix que vous avez fait. Vous pouvez l’indiquer sur le devis le cas échéant.
Dans certains cas nous pouvons vous demander de régler un acompte à la commande. Dans ce cas votre commande est enregistrée chez nous dès réception de votre chèque ou de votre virement !
Quels sont les éléments nécessaires pour la rédaction de mon devis de gouttières? (En neuf)
Chaque chantier possède ses spécificités et nous ne donnons jamais de prix par téléphone sans avoir les données précises du chantier.
Idéalement nous avons besoin des tous les plans qui concernent l’extérieur de la maison : plan de masse, plans des façades, plan du réseau VRD, plan d’élévation.
Vous pouvez fournir avec les plans le décompte des éléments prévus sur le logiciel de dessin : longueurs de gouttières, de tuyaux de descente, fonds, naissances, angles.
Il est également important de préciser la couleur choisie dans notre nuancier.
Le planning prévisionnel est également un élément qui nous permet de mieux prévoir votre chantier.
Enfin, les éléments particuliers sont à signaler en amont du projet : par exemple une gouttière nantaise zinc prévue en limite de propriété, un muret prévu à l’emplacement des tuyaux de descente… etc.
Quels sont les éléments nécessaires pour la rédaction de mon devis ? (En rénovation)
Les chantiers de rénovation sont tous différents les uns des autres, c’est pourquoi nous avons fait le choix de visiter chaque chantier avant intervention !
Avec votre demande de devis vous pouvez néanmoins nous envoyer des photos des éléments que vous souhaitez rénover (gouttières, tuyaux, sous-face par exemple). Vous pouvez également nous envoyer des photos des connexions entres les tuyaux de descente et le réseau d’évacuation des eaux pluviales (EP).
Enfin vous pouvez commencer à lire notre page « préparer mon chantier » pour un déroulement fluide et facilité de l’intervention de notre équipe de poseurs !
Quels sont les délais d’intervention d’Alu G ?
Nos clients apprécient notre réactivité ! Notre organisation nous permet en effet de répondre rapidement aux demandes d’intervention de nos clients.
Pour toutes les interventions « classiques » un délai d’environ deux semaines est à prévoir. Bien entendu, la charge de travail globale de l’entreprise peut parfois permettre une intervention plus rapide, ou bien demander un délai légèrement plus long en cas d’activité plus intense qu’à la normale.
Pour les interventions non standards qui requièrent une teinte particulière ou des fournitures spécifiques (pliages sur mesure, tuyaux de descente de grands diamètres notamment) nous devons intégrer les délais de nos fournisseurs.
Comme dans un grand nombre de situations, le fait de pouvoir prévoir nos interventions à l’avance est un plus appréciable ! Nous savons nous adapter aux demandes de dernière minute, néanmoins en planifiant avec nous votre intervention à l’avance vous réservez votre créneau !
Quelles sont les différences entre couvertine acier et couvertine aluminium en continu ?
esFacile ! La couvertine acier est…en acier, et la couvertine aluminium est…en aluminium !
Outre cette différence évidente de matériau, le principal atout de la couvertine aluminium réside dans le fait qu’elle est profilée en continu !
Pas de raccords, donc, sur les longueurs droites… ce qui signifie également que nous n’avons plus la fameuse « goutte d’eau » qui coule sur l’enduit au niveau des raccords de lames de couvertines (puisque c’est en continu il n’y a plus de raccords, vous suivez ? 😉 ). Terminées les marques sur l’enduit causées par cette fameuse goutte d’eau !
En outre le fait de ne plus avoir de raccords sur les longueurs droites fait disparaitre les risques de fuite sur ces raccords. Les acrotères sont ainsi parfaitement protégés sur toute la longueur. Par ailleurs, contrairement à l’acier, l’aluminium ne rouille pas ! La durée de vie de vos couvertines est ainsi particulièrement longue et sans risque de détérioration par la corrosion.
La couvertine acier, de son côté, a l’avantage d’être plus économique lors de la construction… mais pas forcément sur le long terme ! Et sur des couvertines en lames de 4 mètres il est possible de faire laquer avec des teintes RAL sur mesure… En couvertine en continu vous avez néanmoins un large choix de coloris dans notre nuancier !
De combien doit dépasser ma toiture dans les gouttières ?
7cm ! C’est la longueur idéale de dépasse de toit.
Avec cette longueur de dépasse des ardoises, tuiles ou bac acier on sait que les eaux pluviales vont bien tomber dans la gouttière.
Si on est trop long : l’eau de pluie risque de passer au-dessus de la gouttière, notamment si la longueur de rampant est importante.
Si on est trop court : l’eau risque de remonter sur la face inférieure du matériau de couverture et de couler le long du mur, voire à l’intérieur de la maison.
Un peu plus ou un peu moins que 7cm, c’est aussi possible et cela dépend de la configuration du bâtiment. Mais en respectant cette longueur idéale on optimise le circuit d’évacuation des eaux pluviales !